이용약관

1. 운영자 정보

본 이용약관은 MR 메이커(MR Maker, mrmrmaker.com) 앱 및 웹사이트 서비스에 적용됩니다.

아래 정보는 서비스 운영 주체와 주요 고객지원 채널을 안내합니다.

서비스명: MR 메이커 (MR Maker, mrmrmaker.com), 운영주체: 마린웨이브, 대표자: 박세희, 상호: 마린웨이브, 사업자등록번호: 176-52-00704, 통신판매업 신고번호: 2026-경남김해-0391, 주소: 경상남도 김해시 분성로172번길 18, 101동 19층 1906호(외동, 외동 조흥그린타운), 전화: 010-6795-3201.

문의 이메일: marine.wave4@gmail.com

2. 약관의 적용, 동의, 개별 정책의 우선

본 약관은 MR 메이커 웹사이트와 그에 부속된 기능, 결제, 크레딧, 추천, 고객지원, 테스트 기능, 제휴·외부 연동 서비스 전반에 적용됩니다. 이용자는 회원가입, 로그인, 파일 업로드, 결제, 크레딧 사용, 결과 다운로드, 고객지원 요청 등 서비스를 이용하는 행위로 본 약관, 개인정보처리방침, 환불·크레딧·저작권 안내 및 기능별 별도 운영정책에 동의한 것으로 봅니다. 특정 화면, 결제창, FAQ, 공지 또는 개별 안내에 별도 조건이 있는 경우 법령상 허용되는 범위에서 본 약관과 함께 우선 적용될 수 있습니다.

3. 서비스 내용과 운영 재량

MR 메이커는 사용자가 업로드한 음원을 기반으로 보컬 분리, 반주 생성, 결과 확인, 전체 결과 제공, 키 변경 등의 기능을 제공하는 디지털 음원 처리 서비스입니다. 운영자는 보안, 시스템 안정화, 외부 서비스 변경, 법령 준수, 부정 이용 방지, 제품 운영상 필요에 따라 기능, 사용 조건, 결과 형식, 저장 기간, 크레딧 정책 및 세부 운영정책을 추가·변경·제한·중단할 수 있습니다.

4. 회원, 로그인, 계정 및 보안 책임

이용자는 본인에게 적법한 사용 권한이 있는 계정, 소셜 로그인, 이메일, 기기 및 결제수단만 사용하여야 하며, 계정 접근 통제와 기기 보안, 저장된 세션 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 만 14세 미만 또는 거주지 법령상 단독으로 디지털 서비스 계약을 체결할 수 없는 이용자는 법정대리인의 유효한 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다. 운영자는 도용, 무단 사용, 비정상 결제, 사기 위험, 제재 대상 거래, 정책 회피, 운영상 위해가 의심되는 경우 추가 인증을 요구하거나 로그인 거절, 이용 제한, 계정 정지 조치를 할 수 있습니다.

5. 업로드 파일, 권리 보증, 처리 허락

이용자는 업로드 파일과 그 파일로부터 생성된 결과물을 이용·복제·분석·변환·다운로드·배포·공개·판매·업로드·공연·전송·2차적 이용하는 데 필요한 저작권, 저작인접권, 편곡권, 성명·초상·음성권, 퍼블리시티권, 상표권, 개인정보, 계약상 권리 및 기타 모든 법적 권한을 직접 확보하였음을 진술하고 보증합니다. 이용자는 업로드 파일에 제3자의 권리, 불법 콘텐츠, 악성코드, 개인정보, 민감정보, 미성년자 관련 정보, 영업비밀, 보안상 민감한 정보 또는 규제 대상 정보가 포함된 경우 그 책임을 단독으로 부담합니다. 운영자는 이용자가 업로드한 파일의 권리관계나 적법성을 사전에 심사할 의무가 없으며, 파일을 수신하거나 처리했다는 사정만으로 해당 파일 또는 결과물의 적법성, 권리 비침해성, 상업적 이용 가능성을 승인·보증한 것으로 해석되지 않습니다. 이용자는 서비스 운영, 보안, 품질 개선, 장애 분석, 분쟁 대응 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서 운영자와 외부 처리 제공자에게 업로드 파일과 생성 결과물을 일시 저장, 복제, 전송, 분석, 변환, 검토, 삭제할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 무상인 제한적 사용권을 부여합니다. 이는 서비스 제공 목적 범위를 넘는 소유권 이전을 의미하지 않습니다.

6. 권리침해 신고 대응 및 협조 의무

운영자는 권리침해 신고, 법적 요청, 결제 분쟁, 부정 이용 신고를 받은 경우 즉시 콘텐츠 접근 차단, 처리 중단, 계정 정지, 기록 보존, 크레딧·포인트 회수, 서비스 거절 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 이용자는 운영자가 요청하는 본인 확인, 권리 증빙, 원본 출처 확인, 분쟁 대응 자료 제출에 지체 없이 협조해야 합니다. 운영자는 관계 법령이 허용하거나 요구하는 범위에서 법원, 수사기관, 규제기관, 결제사, 권리자, 분쟁조정기관 등에 관련 자료를 제출하거나 제공할 수 있습니다.

7. 금지행위 및 제재

다음 행위는 금지됩니다: 불법 음원 업로드, 타인 권리 침해, 생성 결과의 위법 사용, 권리자·플랫폼·수사기관을 기망하는 행위, 과도한 자동화 요청, 스크래핑, 시스템 우회, 비정상 트래픽 유발, 리버스엔지니어링, 모델·API·프롬프트 악용, 취약점 탐색, 결제 악용, 차지백 남용, 추천 보상 악용, 허위 문의, 보안 침해, 계정·크레딧의 무단 공유·양도·담보 제공·재판매, 제재국가·제재대상자와의 거래, 기타 운영자나 제3자에게 법적·기술적·재무적·평판상 위험을 초래하는 행위. 운영자는 필요 시 사전 통지 없이 조사, 로그 보존, 속도 제한, 차단, 이용 정지, 계정 해지, 결제 취소, 포인트·크레딧 회수, 지급 보류, 관계기관 신고 및 법적 대응을 할 수 있습니다.

8. 크레딧, 결제, 추천 포인트, 조정

유료 기능은 크레딧 또는 운영자가 정하는 단위로 제공됩니다. 크레딧, 추천 포인트, 프로모션 혜택 등은 현금, 예금, 선불전자지급수단 또는 독립된 재산권이 아니며, 강행법규가 요구하는 경우를 제외하고 환금·양도·상속·담보 제공·재판매되지 않습니다. 결제는 외부 결제 제공자의 정책, 심사, 수수료, 환율, 세금, 지역 제한, 장애, 차지백 절차의 영향을 받을 수 있고, 운영자는 외부 결제 제공자의 귀책 없는 장애나 거절에 대해 책임지지 않습니다. 결제 화면에 표시되는 통화, 세금, 수수료, 환율, 카드사 비용, 해외 결제 비용은 결제 제공자·카드사·국가별 정책에 따라 달라질 수 있으며, 운영자가 모든 추가 비용을 부담하거나 보전하지 않습니다. 운영자는 결제 실패, 차지백, 환불, 오지급, 부정 이용 심사, 계정 제한, 추천 사기, 시스템 오류 정정, 정책 위반, 결제 제공자의 사후 취소·보류·정산 거절 등의 경우 크레딧·포인트를 부여·보류·취소·회수·정정할 수 있습니다. 운영자는 장래를 향해 가격, 최소 구매 단위, 사용 범위, 유효기간, 프로모션 조건을 변경할 수 있습니다.

9. 청약철회, 취소, 환불

환불, 취소, 청약철회는 관계 법령, 결제사 정책 및 운영 정책이 허용하는 범위에서만 처리됩니다. 이용자가 파일을 업로드했거나, 디지털 콘텐츠 제공이 시작되었거나, 처리 작업이 개시되었거나, 외부 AI 모델 호출이 발생했거나, 결과물이 생성되었거나, 유료 기능이 실행되었거나, 크레딧이 사용된 경우에는 법령상 예외 범위 내에서 청약철회 또는 환불이 제한되거나 배제될 수 있습니다. 이용자는 결제 전 디지털 처리 서비스의 특성상 처리 개시 후 원상회복이 어렵고 외부 처리 비용이 발생할 수 있음을 확인합니다. 결과 품질이 이용자의 주관적 기대와 다르거나, 원본 음원의 믹싱·잡음·코러스·라이브 녹음·압축 상태 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 결과가 제한되는 경우, 법령상 강제되는 경우를 제외하고 환불 사유가 되지 않습니다. 중복 결제, 객관적으로 확인되는 결제 오류, 사용되지 않은 잔여분은 운영자의 합리적 심사와 법령상 의무 범위 내에서 조정될 수 있습니다. 환불 승인 시 결제사 수수료, 환율 차이, 해외 결제 비용, 프로모션 회수, 이미 제공된 디지털 처리 비용은 법령상 허용되는 범위에서 차감 또는 조정될 수 있습니다.

10. 저장, 삭제, 백업 책임

업로드 파일, 샘플, 결과물, 로그 및 관련 데이터는 일시적이거나 제한된 운영 기간 동안만 저장될 수 있으며, 운영자는 법령상 의무가 없는 한 특정 기간 동안 파일이나 결과물을 보관·복구·재전송할 책임을 부담하지 않습니다. 운영자는 저장 기간 만료, 운영상 필요, 보안상 필요, 비용 관리, 외부 제공자 정책, 법적 요구가 있는 경우 파일, 결과물, 비활성 데이터, 계정 관련 데이터를 삭제·익명화·비공개 처리할 수 있습니다. 이용자는 필요한 원본 파일과 결과물을 스스로 백업하여야 하며, 다운로드 지연, 링크 만료, 기기 오류, 브라우저 캐시 삭제, 외부 저장소 장애로 인한 손실 위험은 이용자가 부담합니다.

11. 서비스 제한, 중단, 긴급조치

운영자는 점검, 보안 대응, 외부 API·AI 모델·결제사·호스팅 장애, 비정상 부하, 법적 분쟁, 권리침해 신고, 결제·사기 심사, 정책 집행, 데이터 이전, 재해 복구, 시스템 안정화, 비용 폭증 방지 등을 위하여 서비스 전부 또는 일부를 변경·제한·중단할 수 있습니다. 긴급한 경우 운영자는 사전 고지 없이 조치할 수 있으며, 가능한 경우 사후에 안내합니다. 베타·실험 기능, 샘플, 프로모션, 무료 혜택은 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.

12. 결과 품질, 사용 책임, 무보증

음원 분리 및 키 변경 결과는 원본 믹싱, 마스터링, 잡음, 코러스, 압축 상태, 라이브 현장음, 언어 등 운영자가 통제할 수 없는 요소에 따라 달라집니다. 운영자는 특정 음질, 오류 없는 결과, 상업적 발매 적합성, 플랫폼 통과 가능성, 권리 비침해성, 특정 목적 적합성, 무중단 제공을 보장하지 않습니다. 이용자는 결과물을 공개·배포·판매·업로드·공연·전송·2차적 이용하기 전에 스스로 검토하고 필요한 권리와 적법성을 확인하여야 합니다.

13. 책임 제한 및 면책·배상

관계 법령이 허용하는 최대 범위에서, 운영자는 간접손해, 특별손해, 부수손해, 결과손해, 징벌적 손해, 기대수익 상실, 매출·사업·데이터·평판·기회 손실, 제3자 클레임, 플랫폼 차단, 저작권 분쟁, 결제사 조치, 외부 서비스·AI 모델·네트워크·기기·브라우저·운영체제·카드사·통신망·불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없고 법령이 달리 강제하지 않는 한, 유료 서비스와 관련한 운영자의 총 책임은 해당 분쟁의 직접 원인이 된 개별 거래에 관하여 이용자가 실제로 지급한 금액을 한도로 하며, 무료·프로모션·추천 혜택과 관련한 책임은 법령상 허용되는 범위에서 배제됩니다. 이용자는 자신의 업로드 파일, 생성 결과물, 권리 침해, 위법 사용, 개인정보·민감정보 포함 파일 업로드, 결제 악용, 추천 악용, 약관 위반, 제3자 청구, 수사·규제기관 조사로 인해 발생하는 모든 청구, 분쟁, 조사, 손실, 합의금, 손해배상, 과태료, 벌금, 비용 및 합리적인 변호사 비용에 관하여 운영자를 면책하고 배상하여야 합니다. 이용자의 위반행위로 운영자에게 외부 처리 비용, 결제 수수료, 차지백 비용, 법률 대응 비용, 인프라 비용 또는 평판상 손해가 발생한 경우 운영자는 해당 비용의 배상 또는 정산을 요구할 수 있습니다.

14. 통지, 약관 변경, 증거

운영자는 서비스 화면, 이메일, 로그인 후 알림, 공지, FAQ 또는 기타 전자적 방법으로 이용자에게 필요한 사항을 통지할 수 있습니다. 이용자가 연락처를 정확히 유지하지 않아 통지를 받지 못한 경우 그 불이익은 이용자가 부담합니다. 운영자가 보관하는 접속 로그, 결제 기록, 처리 기록, 고객지원 기록, 시스템 기록은 법령상 허용되는 범위에서 서비스 이용 및 분쟁 사실을 판단하는 자료로 활용될 수 있습니다.

15. 준거법, 일부 무효, 분쟁

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 법령상 허용되는 범위에서 계속 유효합니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 소비자보호 관련 강행법규가 정하는 절차와 관할에 따르며, 정식 분쟁 절차에 앞서 당사자는 우선 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다.

16. 외부 서비스, AI 모델 및 자동화 처리의 한계

서비스는 호스팅, 결제, 인증, 저장, 분석, AI 처리 등 일부 기능을 외부 제공자 또는 자동화된 시스템에 의존할 수 있습니다. 외부 제공자의 정책 변경, 장애, 요금 변경, 지역 제한, API 제한, 모델 변경, 보안 사고, 정산 보류, 계정 제한, 예측 불가능한 출력 결과 등 운영자가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스 품질, 처리 시간, 결과 형식, 이용 가능성이 변경될 수 있습니다. 운영자는 외부 제공자나 자동화 시스템의 모든 작동, 결과, 지속 가능성, 무중단성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않으며, 필요한 경우 제공자·모델·처리방식을 변경할 수 있습니다.

17. 부정 이용, 위험 거래 및 보전 조치

운영자는 비정상 접속, 과도한 요청, 반복 실패, 다계정 이용, 결제수단 도용 의심, 차지백 패턴, 추천 보상 남용, 권리침해 반복, 제재 대상 거래, 미성년자 또는 대리권 없는 이용, 자동화 도구 사용 등 운영상 위험이 있다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 이용 제한, 결제 보류, 크레딧 회수, 처리 중단, 결과 접근 차단, 추가 증빙 요청, 기록 보존, 관계기관 또는 결제사 통보를 할 수 있습니다. 이러한 조치는 운영자와 다른 이용자, 권리자, 결제 생태계 및 서비스 안정성을 보호하기 위한 것으로, 법령상 허용되는 범위에서 이용자에게 별도 보상 의무를 발생시키지 않습니다.

18. 법령과 강행규정의 우선

시행일: 2026-05-05

← 홈으로 돌아가기