Política de privacidad
1. General
마린웨이브 y 마린웨이브 (el “operador”) publican esta política conforme al artículo 30 de la ley coreana de protección de datos personales para explicar cómo se tratan los datos personales.
2. Datos recogidos, finalidad y conservación
Identidad de la cuenta
Datos recogidos: Correo, nombre, imagen de perfil, identificador del proveedor
Finalidad: Acceso, verificación de identidad, protección de cuenta y soporte
Conservación: Hasta la eliminación de la cuenta, salvo que la ley exija más tiempo.
Datos de pago y créditos
Datos recogidos: ID de pedido, estado del pago, método, importe, saldo de créditos, historial de puntos
Finalidad: Procesar pagos, reembolsos, prevenir fraude, contabilidad y disputas
Conservación: Durante el plazo exigido por la normativa aplicable.
Datos de uso del servicio
Datos recogidos: Registros de acceso, IP, datos del dispositivo y navegador, historial de solicitudes, errores, historial de restricciones
Finalidad: Seguridad, prevención de abuso, análisis de incidentes y mejora del servicio
Conservación: Hasta que se cumpla la finalidad o durante el plazo legal.
Datos de subida y procesamiento
Datos recogidos: Metadatos de subida, enlaces del resultado, estado del proceso
Finalidad: Separación de audio y entrega del resultado
Conservación: Se eliminan al completarse el proceso o al expirar según la política del proveedor externo.
3. Registros conservados por ley
- Registros sobre contratos o desistimiento: 5 años
- Registros sobre pagos y prestación del servicio: 5 años
- Registros sobre reclamaciones o disputas: 3 años
- Registros sobre publicidad y etiquetado: 6 meses
4. Cesión a terceros
No facilitamos datos personales a terceros por defecto. Solo puede ocurrir con consentimiento, por obligación legal o por necesidades de investigación o disputa.
5. Encargados y proveedores
- Vercel: alojamiento y despliegue
- Lemon Squeezy: procesamiento del pago y verificación del estado
- Google, Kakao, Naver: acceso social cuando esté activado
- Replicate y proveedores similares: separación de audio y generación de resultados
En los acuerdos de tratamiento exigimos límites de uso, medidas de seguridad, control de subencargados y responsabilidad conforme a la ley aplicable.
6. Tratamiento internacional
Parte de los datos personales o de los archivos puede tratarse fuera de Corea durante la prestación del servicio.
- Vercel (incluidos EE. UU. y otros): alojamiento, despliegue y registros
- Replicate (incluidos EE. UU. y otros): procesamiento de separación de audio
- Infraestructura de Google, Kakao o Naver: tratamiento de acceso cuando se use
7. Procedimientos de eliminación
Cuando expira el plazo de conservación o se cumple la finalidad, los datos se eliminan sin demora. Los archivos electrónicos se eliminan reduciendo su recuperabilidad y los materiales impresos se destruyen.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o retirada del consentimiento. Algunas solicitudes pueden verse limitadas por obligaciones legales o de seguridad.
9. Cookies y registros
Podemos usar cookies o tecnologías similares para mantener la sesión, reforzar la seguridad, mejorar la usabilidad y responder a incidencias. Puedes rechazarlas en el navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas razonables como control de acceso, protección de credenciales, gestión de registros, actualizaciones de seguridad y principio de mínimo privilegio.
11. Contacto de privacidad
12. Vías externas de reclamación
Si necesitas asesoramiento o resolución de disputas sobre datos personales, puedes contactar con los organismos competentes.
13. Cambios de la política
Esta política puede cambiar por motivos legales, operativos o de seguridad. Los cambios importantes se anunciarán con antelación.
Fecha de entrada en vigor: 2026-04-02