常见问题

MR Maker 会从你上传的歌曲文件中分离人声并生成伴奏。结果质量会因原始音源而异。

支持 MP3、WAV、FLAC、M4A、AAC，最大上传容量为 50MB。

是的。查看结果、完整转换、积分管理、推荐奖励和客服记录都需要登录。

当付费功能真正执行时才会扣除。完整转换和变调会在执行时扣除积分。

支付错误、重复支付和未使用积分可以在法律和支付平台政策范围内进行调整或退款。

AI 分离质量取决于原始混音、噪声、合唱、现场环境等因素，无法保证固定品质。

上传文件仅在处理目的范围内临时使用，处理后会清理。建议尽快下载需要的结果。

原始音源和结果文件的使用权需由用户自行确认。未经授权商用产生的责任由用户承担。

好友通过你的推荐链接注册后双方都可获得点数，若好友完成支付，还可能获得额外奖励。

请通过 marine.wave4@gmail.com 或 Kakao 客服联系，并附上订单号和登录账号，处理会更快。