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常见问题

这里整理了使用前最值得先了解的核心政策和规则。

MR Maker 是什么服务?

MR Maker 会从你上传的歌曲文件中分离人声并生成伴奏。结果质量会因原始音源而异。

支持哪些文件格式?

支持 MP3、WAV、FLAC、M4A、AAC,最大上传容量为 50MB。

必须登录吗?

是的。查看结果、完整转换、积分管理、推荐奖励、支付核验和防滥用都需要登录。

积分什么时候扣除?

当付费功能真正执行时才会扣除。完整转换和变调会在执行时扣除积分。

退款或取消如何处理?

支付错误、重复支付和未使用积分可以在法律和支付平台政策范围内进行调整或退款。

结果质量有保证吗?

AI 分离质量取决于原始混音、噪声、合唱、现场环境等因素,无法保证固定品质。

上传的文件会被保存吗?

上传文件仅在处理目的范围内临时使用,处理后会清理。建议尽快下载需要的结果。

可以商用吗?

原始音源和结果文件的使用权需由用户自行确认。未经授权商用产生的责任由用户承担。

推荐点数如何获得?

好友通过你的推荐链接注册后双方都可获得点数,若好友完成支付,还可能获得额外奖励。

如何联系客服?

请通过 marine.wave4@gmail.com 联系,并附上订单号和登录账号,处理会更快。

还需要更多帮助吗?

marine.wave4@gmail.com