คำถามที่พบบ่อย
นี่คือกฎและนโยบายสำคัญที่ควรตรวจสอบก่อนใช้งานบริการ
MR Maker ทำอะไรได้บ้าง?
MR Maker รับไฟล์เพลงที่อัปโหลด แยกเสียงร้อง และจัดเตรียมแทร็กดนตรีประกอบ คุณภาพผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับไฟล์ต้นฉบับ
รองรับไฟล์รูปแบบใดบ้าง?
รองรับ MP3, WAV, FLAC, M4A และ AAC โดยขนาดไฟล์สูงสุดคือ 50MB
จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบหรือไม่?
จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบเพื่อดูผลลัพธ์ ปลดล็อกเวอร์ชันเต็ม จัดการเครดิต รับรางวัลแนะนำเพื่อน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เครดิตจะถูกหักเมื่อใด?
เครดิตจะถูกหักเมื่อมีการทำรายการแบบชำระเงินจริง เช่น การแปลงเต็มหรือการเปลี่ยนคีย์
การคืนเงินหรือยกเลิกทำอย่างไร?
ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน การตัดเงินซ้ำ และเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ อาจได้รับการปรับหรือคืนเงินตามกฎหมายและนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน
รับประกันคุณภาพผลลัพธ์หรือไม่?
คุณภาพการแยกด้วย AI ขึ้นอยู่กับการมิกซ์ต้นฉบับ เสียงรบกวน คอรัส บรรยากาศการแสดงสด การบีบอัด และปัจจัยอื่น ๆ เราไม่รับประกันคุณภาพเฉพาะเจาะจง
ไฟล์ที่อัปโหลดถูกเก็บไว้หรือไม่?
ไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกใช้ชั่วคราวเพื่อประมวลผลแล้วลบออก ลิงก์ผลลัพธ์หรือบันทึกบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อความเสถียรและการจัดการข้อพิพาท
สามารถใช้ผลลัพธ์เชิงพาณิชย์ได้หรือไม่?
คุณต้องตรวจสอบสิทธิ์ในการใช้ไฟล์ต้นฉบับและผลลัพธ์ด้วยตนเอง ความรับผิดชอบทางกฎหมายจากการใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นของผู้ใช้
ระบบแต้มแนะนำเพื่อนทำงานอย่างไร?
เมื่อเพื่อนสมัครผ่านลิงก์ของคุณ ทั้งสองฝ่ายอาจได้รับแต้ม และถ้าเพื่อนคนนั้นชำระเงิน อาจมีแต้มเพิ่มเติมให้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ที่ไหน?
โปรดติดต่อเราที่ marine.wave4@gmail.com หรือช่องทาง Kakao พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?
ติดต่อผ่าน KakaoTalk