Pertanyaan umum
Berikut aturan dan kebijakan utama yang sebaiknya Anda cek sebelum menggunakan layanan.
Apa yang dilakukan MR Maker?
MR Maker mengambil file lagu yang diunggah, memisahkan vokal, dan menyiapkan trek instrumental. Kualitas hasil bergantung pada materi sumber.
Format file apa yang didukung?
Kami mendukung MP3, WAV, FLAC, M4A, dan AAC, dengan ukuran unggahan maksimum 50 MB.
Apakah saya harus login?
Ya. Login diperlukan untuk melihat hasil, membuka versi penuh, mengelola kredit, hadiah referral, dan riwayat dukungan.
Kapan kredit dipotong?
Kredit dipotong saat aksi berbayar benar-benar dijalankan. Konversi penuh dan perubahan nada dikenakan saat eksekusi.
Bagaimana dengan refund atau pembatalan?
Kesalahan pembayaran, tagihan ganda, dan kredit yang belum dipakai dapat disesuaikan atau dikembalikan sesuai hukum dan kebijakan penyedia pembayaran.
Apakah kualitas hasil dijamin?
Kualitas pemisahan AI bergantung pada mixing asli, noise, chorus, ambience live, kompresi, dan faktor lain. Kami tidak menjamin kualitas tertentu.
Apakah file yang diunggah disimpan?
File yang diunggah digunakan sementara untuk pemrosesan lalu dibersihkan. Beberapa tautan hasil atau log dapat tersimpan untuk waktu terbatas.
Bisakah saya memakai hasilnya secara komersial?
Anda harus memeriksa sendiri hak atas rekaman asli dan hasil keluarannya. Penggunaan komersial tanpa izin tetap menjadi tanggung jawab Anda.
Bagaimana poin referral bekerja?
Saat teman mendaftar lewat tautan Anda, kedua pihak bisa menerima poin. Jika teman itu melakukan pembayaran, poin tambahan dapat diberikan.
Di mana saya bisa menghubungi dukungan?
Silakan hubungi kami melalui marine.wave4@gmail.com atau dukungan Kakao kami. Sertakan nomor pesanan dan akun login agar penanganan lebih cepat.
Butuh bantuan lebih lanjut?
Hubungi lewat KakaoTalk