MR Maker

الأسئلة الشائعة

هذه أهم السياسات والقواعد التي يُفضل مراجعتها قبل استخدام الخدمة.

ما الذي يقدمه MR Maker؟

يقوم MR Maker بمعالجة ملف الأغنية المرفوع، وفصل الغناء، وتجهيز نسخة instrumental. تختلف الجودة حسب المادة الأصلية.

ما صيغ الملفات المدعومة؟

ندعم MP3 وWAV وFLAC وM4A وAAC، وبحد أقصى 50MB لكل ملف.

هل تسجيل الدخول مطلوب؟

نعم. تسجيل الدخول مطلوب للوصول إلى النتائج، وفتح النسخة الكاملة، وإدارة الرصيد، ومكافآت الإحالة، وسجل الدعم.

متى يتم خصم الرصيد؟

يتم خصم الرصيد عند تنفيذ الميزة المدفوعة فعلياً. التحويل الكامل وتغيير المقام يتم احتسابهما وقت التنفيذ.

كيف تعمل الإلغاءات والاستردادات؟

يمكن مراجعة أخطاء الدفع والخصومات المكررة والأرصدة غير المستخدمة ضمن حدود القانون وسياسة مزود الدفع.

هل جودة النتيجة مضمونة؟

تعتمد جودة الفصل بالذكاء الاصطناعي على الميكس الأصلي والضجيج والكورال والأجواء الحية والضغط وعوامل أخرى مشابهة. لا نضمن جودة محددة.

هل يتم حفظ الملفات المرفوعة؟

تُستخدم الملفات مؤقتاً للمعالجة ثم تُنظف لاحقاً. لذلك يُنصح بتنزيل النتائج المطلوبة بسرعة.

هل يمكن استخدام النتيجة تجارياً؟

أنت مسؤول عن التحقق من حقوق التسجيل الأصلي والنتيجة الناتجة. أي استخدام تجاري بدون إذن يبقى على مسؤوليتك القانونية.

كيف تعمل نقاط الإحالة؟

عندما يسجل صديق عبر رابط الإحالة الخاص بك، قد يحصل الطرفان على نقاط. وإذا أتم الصديق عملية شراء، فقد تُمنح نقاط إضافية.

كيف أتواصل مع الدعم؟

يرجى التواصل عبر marine.wave4@gmail.com أو من خلال قناة الدعم على Kakao. يساعد إرسال رقم الطلب وحساب تسجيل الدخول في تسريع المعالجة.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل عبر KakaoTalk